Як показали численні дослідження, до 70% експлуатаційних витрат може бути скорочено профілактикою обладнання. Корисним інструментом для цього є Teleservice, що дозволяє безперервно моніторити стан обладнання, а також обслуговувати системи. Для цих потреб VIPA виробляє сучасні модулі Teleservice для різних типів передачі даних. VIPA пропонує повний асортимент модулів Teleservice зі з'єднанням через звичайний аналоговий зв'язок, або ISDN лінії, або через широкосмугові з'єднання, як ADSL та HSUPA (мобільний зв'язок). З'єднання з системою автоматизації відбувається за допомогою інтерфейсів MPI, PROFIBUS або Ethernet, що вбудовані в модулі Teleservice за замовчуванням. Конфігурація цих модулів проводиться через веб-браузер. Додаткове програмне забезпечення для цього не потрібне.

Окрім надійного обладнання, VIPA також пропонує безкоштовний сервіс під назвою Talk2M. За допомогою цього сервісу ви зможете створити безпечне підключення до вашого виробництва протягом кількох секунд.

Телесервіс контролерів, панелей оператора, частотних перетворювачів, роботів, ПК тощо не є неможливим завданням. З модулями VIPA Teleservice ви можете створити збалансоване поєднання апаратного та програмного забезпечення.